Política de Privacidade

Última atualização: 6 de setembro de 2025

Educ AI valoriza sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações de Conta

1.2 Informações de Uso

⚠️ Dados Pessoais Sensíveis

Recomendação Importante: Não insira informações pessoais sensíveis como CPF, RG, senhas, dados bancários ou informações médicas em nossas plataformas. O Educ AI não foi projetado para processar esse tipo de dado e não nos responsabilizamos por informações sensíveis compartilhadas voluntariamente pelos usuários.

1.3 Informações de Pagamento

2. Como Usamos suas Informações

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário:

3.1 Controle de Opt-out para Melhoria do Serviço

Você pode optar por não permitir o uso de suas conversas (mesmo anonimizadas) para melhoria dos nossos modelos de IA através das configurações da sua conta. Esta opção estará disponível na seção de privacidade das configurações do aplicativo.

4. Armazenamento e Segurança

4.1 Onde seus dados são armazenados

4.2 Medidas de Segurança

5. Retenção de Dados

Exclusão de Conta: ao solicitar a exclusão, todo o histórico de conversas e arquivos é removido imediatamente e de forma irreversível. O acesso aos benefícios de planos pagos também é encerrado na hora, mesmo que o período de assinatura ainda esteja em vigor. A exclusão da conta não cancela assinaturas automaticamente; finalize-as na plataforma de pagamento (Stripe ou Google Play) antes de concluir a exclusão.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

7. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

8. Isenção de Responsabilidade sobre a Precisão da IA

Importante: As respostas geradas pelos nossos assistentes de inteligência artificial podem conter erros, imprecisões ou informações desatualizadas. O conteúdo gerado não deve ser usado como única fonte de informação para decisões importantes, médicas, legais, financeiras ou acadêmicas. Recomendamos sempre verificar as informações com fontes confiáveis e consultar profissionais qualificados quando necessário.

9. Menores de Idade

O Educ AI não coleta intencionalmente informações de menores de 13 anos. Se descobrirmos que coletamos dados de uma criança menor de 13 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.

10. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por email ou notificação no aplicativo com pelo menos 30 dias de antecedência.

11. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser processados em servidores localizados no Brasil, Estados Unidos e outros países onde nossos provedores de serviço operam, sempre com as devidas proteções de segurança.

Contato

Para dúvidas sobre privacidade, exercer seus direitos ou reportar problemas:


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